Política de tratamiento de datos personales

1. Responsable del tratamiento

Distribuidora Insumedic S.A.S., identificada con NIT 901.532.188 (en adelante, "Insumedic" o "la empresa"), es la responsable del tratamiento de los datos personales que los titulares suministren a través de este sitio web, en particular mediante el formulario de solicitud de cotización.

2. Marco normativo

Esta política se expide en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, su Decreto reglamentario 1074 de 2015 (que compiló el Decreto 1377 de 2013), y demás normas que las adicionen, modifiquen o sustituyan, que regulan el derecho constitucional de habeas data y el tratamiento de datos personales en Colombia.

3. Definiciones

• Dato personal: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
• Titular: la persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento (por ejemplo, quien diligencia el formulario de cotización).
• Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales, como su recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
• Responsable del tratamiento: quien decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos (Distribuidora Insumedic S.A.S.).
• Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular para el tratamiento de sus datos personales.

4. Principios aplicables

El tratamiento de datos personales por parte de Insumedic se rige por los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad, establecidos en el artículo 4 de la Ley 1581 de 2012.

5. Datos que se recolectan y finalidad del tratamiento

A través del formulario de solicitud de cotización de este sitio se recolectan datos como: nombre, empresa o institución, cargo, correo electrónico, teléfono, ciudad, producto(s) de interés, cantidad estimada y mensaje adicional. Estos datos se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder solicitudes de cotización de insumos y dispositivos médico-quirúrgicos.
• Contactar al titular por correo electrónico, teléfono o WhatsApp para dar trámite a su solicitud.
• Llevar un registro comercial interno de solicitudes de cotización.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes, cuando aplique.

Insumedic no vende, alquila ni transfiere estos datos personales a terceros para fines comerciales o publicitarios ajenos a la gestión de la solicitud del titular.

6. Deberes del responsable del tratamiento

• Garantizar al titular, en todo momento, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de habeas data.
• Solicitar y conservar copia de la autorización otorgada por el titular.
• Informar de manera clara y suficiente al titular sobre la finalidad de la recolección de sus datos.
• Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
• Tramitar las consultas y reclamos formulados por los titulares en los términos de esta política y de la ley.

7. Derechos de los titulares

Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, todo titular de datos personales tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Insumedic.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo que la ley exceptúe este requisito.
• Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales.
• Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, cuando no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlo.
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

8. Procedimiento para ejercer los derechos (consultas y reclamos)

El titular, sus causahabientes o representantes pueden ejercer los derechos descritos en esta política enviando una solicitud a través de los canales de contacto publicados en la página de Contacto de este sitio (correo electrónico o WhatsApp), indicando: nombre completo, descripción clara del derecho que desea ejercer, y datos de contacto para dar respuesta.

Insumedic dará respuesta a las consultas en un término máximo de diez (10) días hábiles, y a los reclamos en un término máximo de quince (15) días hábiles, contados a partir del día siguiente a la fecha de recibo, conforme a los plazos establecidos en la Ley 1581 de 2012. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo.

9. Vigencia de las bases de datos

Los datos personales recolectados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recolectados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa comercial, contable o fiscal aplicable, o hasta que el titular solicite su supresión y no exista un deber legal o contractual de conservarlos.

10. Transferencia y transmisión de datos personales

Insumedic no transfiere ni transmite datos personales a terceros países, salvo que sea necesario para dar cumplimiento a la finalidad autorizada por el titular o a una obligación legal, caso en el cual se cumplirán los requisitos exigidos por la Ley 1581 de 2012 para dicha transferencia o transmisión.

11. Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD)

De acuerdo con la normativa vigente, el registro de bases de datos personales ante el Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD) de la Superintendencia de Industria y Comercio es obligatorio para responsables del tratamiento que sean entidades públicas, o personas jurídicas de naturaleza privada con activos totales superiores a 100.000 UVT. Esta política no afirma si dicho registro aplica o no a Insumedic: esa verificación depende de información financiera interna de la empresa que debe confirmarse antes de publicar este documento como definitivo.

12. Modificaciones a esta política

Insumedic podrá modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado oportunamente en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales, escriba a compras@insumedic.co o utilice los canales de WhatsApp disponibles en la página de Contacto.